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为什么400电话申请办理后有时会出现打不通情况？

       总体来讲，400电话是很稳定，在中国的世界500强企业、上市公司和大型国企和知名企业基本都开通了400电话。如果400电话申请办理后不稳定可靠，也不会有这么多企业办理，你说对吧？如果400电话出现打不通情况，可能是由于以下几种常见原因：

       1、400电话的话费用完欠费或到期了客户未续费
       2、400电话的绑定接听号码欠费、关机或所在地区无信号。
       3、客户修改了400电话后台电话设置，接听规则策略错误
       4、400电话设置呼叫等待时间过短，一般建议设置15秒及以上
       如果客户发现400电话出现无法打通情况，可以先排除下400电话绑定接听电话是否正常（是否欠费、关机或无信号），如果绑定接听电话OK，可以联系对接客户经理，或者拨打售后客服电话申报故障号码，一般工作日时间24小时内会答复客户解决问题,另外我们建议客户如果不熟悉400电话后台，不要轻易修改400电话后台设置，如果需要修改设置，可以先看下后台帮助文件，有400电话后台的每一步设置操作介绍，也可以联系对接客户经理帮忙设置。
       客户在雅诺400电话平台申请办理的400电话，可以及时通过电话、微信或QQ等方式联系我们，我们会第一时间帮客户找到问题并解决问题。
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