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400电话绑定号码关于保健(食)品、药品类的用户整改

作者:admin来源:www.ynzlkj.com网址:http://www.ynzlkj.com

为配合公安部及国家食品药品监督管理局对销售非正规药物类产品,重点以虚假宣传非正规出厂的保健品(保健食品)、药品进行严打,并将其列入电信网络诈骗范围,即日起400业务将开展关于涉及保健品(保健食品)、药品类销售的客户开号、及存量用户的整改措施:



一、新开用户要求:


1、营业执照中【经营范围】涉及保健品(保健食品)销售,需客户提交相关保健食品卫生许可证或者是保健食品销售备案凭证(如国家食品药品监督管理局国产保健品批准证书),再由平台核实是否符合国家销售标准,如无法提交相关资质或不符合国家销售要求均不予开号


2、涉及保健品(保健食品)、药品销售的用户申请开通多个400号码,需提交公司账户进行身份验证


二、存量用户整改要求:


存量用户经平台核实日常使用中凡涉及保健食品、药品类销售的用户,需提交如下材料:


1、提交相关保健食品卫生许可证或者保健食品销售备案凭证(如国家食品药品监督管理局国产保健品批准证书),以及保健食品的产品包装,进行公账验证,所有资质核实无误后,400业务号码可以继续使用,如用户无法提交相关资质或不符合国家销售要求,400业务号码将进行关停话务操作;


2、平台发出的整改通知,如备案公司逾期未执行、或不配合整改,400业务号码将进行关停话务操作;


3、平台发出的整改通知备案公司已经工商注销,且用户无法提交相关销售资质,400业务号码将进行关停话务操作。


三、存量用户白名单提交要求:


存量用户日常使用涉及保健品或药品销售,白名单(绑定备案)提交【异地】号码绑定,需用户提交机主手持证件拍照及异地实际经营场所拍照。


四、存量用户彩铃录制及上传提交要求:


存量用户日常使用涉及保健品或药瓶销售,录彩铃录制/上传需优先报读备案公司商号或名称;如彩铃内容涉及“现在是热线高峰期,请您挂机,您的联系方式已被记录,稍后会安排专员给您回电”此类的彩铃均不予制。