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雅诺智联科技

400电话增值功能介绍和收费明细

作者:雅诺智联科技官网来源:www.ynzlkj.com网址:http://www.ynzlkj.com
附加功能
序号功能名称结算价备注
1彩铃功能90用个性化的语音介绍代替传统的铃音,提升形象。语音录制单独收费。
彩铃录制中文:100元/首

英文或者中英文双语:120元/首
由专业播音主持人员、专业录音棚制作剪辑,该费用于提交音频录制时按录制段数一次性收取
IVR导航录制
个性化留言提示语录制
2炫铃功能100元/年根据不同的时段和星期播放个性化彩铃,需先开通彩铃功能
3IVR语音导航240元/层/年带有语音介绍和按键的客户分流语音介绍,如欢迎致电**公司,华东地区请拨1,华北地区请拨2...,一层导航免费有10个分机,超过的按50元/分机/年收取。
4超级导航
(SIVR)
360元/层/年在第一层导航下增加“0”分机,其他分机可设置一位及以上按键位数(10个分机满足不了公司的需求)。必须同时开通IVR语音导航。如:欢迎致电**公司,销售部请拨101,研发部请拨102查号请拨0
5分机互转100元/年客户拨打400号码,坐席接听来电后,可按**+工号#转接至对应工号的坐席接听,准确找到接听人。
6坐席扩展免费默认绑定20个绑定电话号码。
7中继功能240元可绑定中继线引示号,同时并发10线,超出另外收费。
8通话录音200元/年不限时长,所有通话录音保留30天,如1-1的通话录音于1-31删除,6-1通话录音于7-1删除
9语音信箱(留言)300元/年不限时长,所有语音留言保留30天。如7-2语音留言于8-1删除,6-1语音留言于7-1删除
10报工号300元/年客户拨打400号码接通后,系统会自动按照预先设置好的数字报出接线员的工号,有效提升企业形象。此功能若与“ 满意度调查”功能同时开通将极大提升企业形象!
11满意度调查300元/年在客户拨打400号码接通并通话后,在客服先挂断电话时,客户方会听到语音提示如“感谢您的来电,请对刚才为您服务的客服评分,非常满意请按1, 满意请按2,不满意请按3……”,客户输入相应数字后,系统提示“感谢您的评价,欢迎您再次来电!”此功能若与“报工号”功能同时开通将极大提升企业形象。
13余额查询免费可实时自助查询号码余额
14消费明细查询可实时自助查询消费清单明细
15按发话地选目的地免费可将不同地区来电的客户分配转到指定的号码上
16分时段转接可根据不同的工作时间段设置来电分配到指定的号码上
17智能来电分配所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”转接
18来电黑名单免费被设入黑名的号码将不会再被接入